출처 : https://smartreporter3.tistory.com/285 [UX] UX디자인, 서비스디자인_사용자 조사방법 목적 : 서비스 디자인에 필요한 조사방법을 정리하고자함. 기간 : 계속 업데이트 예정 요약 : 서비스 디자인에 필요한 사용자 조사방법을 학습하며 업데이트 할 예정. 동기: 대표적인 설문조사와 smartreporter3.tistory.com 정성조사의 방법론(FGI) 정성조사의 필요성 및 FGI개념 FGI 가이드라인 설계 모더레이터의 역할 및 진행시 준수사항 FGI에서 사용하는 탐색기법 FGI 가이드라인 사례(CASE) 정성조사의 필요성 및 개념 1) 정성조사의 필요성 소비자에 대해 진실로 알기 위해 ‘몇 %의 소비자가 어떤 제품에 대해 어느 정도의 선호도를 갖고 있다’라고 말할..